المُرتَجَعات

نريد أن تكون سعيدًا بمشترياتك منا.
يمكنك إرجاع منتجك (منتجاتك) في غضون 7 أيام من الاستلام للاستبدال أو استرداد الأموال.

الشروط والأحكام:

• يجب الاتصال بخدمة العملاء لدينا في غضون 7 أيام من استلام المنتج (المنتجات) عبر البريد الإلكتروني: info@madebynatureme.com

• يجب تقديم رقم الطلب أو إيصال الشراء.

• لا تخضع منتجات التخفيضات للإرجاع أو الاستبدال.

• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية - غير مستخدمة وغير مغسولة وفي عبواتها الأصلية.

• يجب ألا يتم فتح العبوات المختومة.

• لا تخضع قطع الأثاث للإرجاع، ما لم يكن صندوق السلعة غير مفتوح والختم سليمًا.

• يجب إرجاع مشتريات دبي في المتجر (مركز دبي المالي العالمي) - موقع الخريطة - ما لم يكن المنتج معيبًا.

• لا تخضع المشتريات الخارجية للإرجاع، ما لم يكن المنتج معيبًا.

عمليات استرداد الأموال:

• يتم إصدار عمليات استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية. يتم رد المبالغ المدفوعة عبر الإنترنت إلى بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة في عملية الشراء. يتم رد المبالغ المدفوعة نقدًا عبر قسيمة رصيد المتجر.

• باستثناء البضائع المعيبة، لا يمكننا رد تكاليف الشحن.